Styrker lokal tilstedeværelse
Nære, faste relasjoner er en forutsetning for å sikre håndverkeren en optimal og skreddersydd bilinnredning. Derfor styrker Sortimo, Europas ledende leverandør av bilinnredninger, sin lokale tilstedeværelse rundt om i landet.
I Norge er Sortimo godt representert på Østlandet og i Trøndelag med over 17 forhandlere og 6 salgskonsulenter. Nå settes det inn ekstra mannskap på Vestlandet, og det er det en helt bestemt grunn til, forteller Country Manager Ole-Andreas Pettersen:
– Bilinnredning handler grunnleggende om at du, som profesjonell, skal få en løsning som gir deg akkurat det du har bruk for. Det gjelder både sikkerhet, plassoptimalisering og effektivitet i arbeidsdagen. Derfor er det viktig at den som er ansvarlig for å innrede bilen er profesjonell og kjenner godt til firmaet og håndverkerens behov.
Profesjonell tillit i over 20 år
Blant kundene som har satt pris på en nær, fast og langvarig relasjon er BetonmastHæhre Anlegg. I over 20 år har Sortimo levert bilinnredning tilpasset forskjellige yrkesgrupper i virksomheten, forteller bilansvarlig Morten Ødegaard i Hæhre & Isachsen Bilutleie, som er biladministrasjonsselskapet til BetonmastHæhre Anlegg, Isachsen og Steen&Lund:
– Vi trenger skreddersydde kvalitetsløsninger til rørleggere, grunnarbeidere og maskinførere, og det kan Sortimo gi oss. Våre kontaktpersoner hos Sortimo vet hva vi trenger, og sikrer robuste og holdbare bilinnredninger.
Akkurat slike langvarige relasjoner ønsker Sortimo flere av, forteller Pettersen:
– Den faste, nære relasjonen med kjennskap til firmaets historikk, ønsker og spesielle behov legger både våre kunder og vi stor vekt på. Det handler ikke kun om å spare tid og problemer, men også om å få løsningene levert av en man kjenner og vet at man kan stole på.
Kvalitet fra A til Å
For å sikre kvalitet i både rådgivning og selve monteringen av bilinnredningen stiller Sortimo en rekke krav til de forhandlerne som virksomheten samarbeider med.
Det betyr bl.a. at forhandlerne har en demonstrasjonsbil som viser hvordan håndverkeren kan optimalisere spesialinnredningen og øke plassutnyttelsen med Sortimos løsninger. I tillegg er forhandlerne opplært i å montere de mange fleksible systemene og det omfattende spesialtilbehøret på riktig måte i de forskjellige varebilmodellene.
– Vi samarbeider med lokale forhandlere som leverer kvalitet helt fra den innledende individuelle rådgivningen til bilen er levert. Det er kundenes garanti for at de er i profesjonelle hender når de går inn døren til en Sortimo-forhandler. Vi har også lokale salgskonsulenter, nå også på Vestlandet, som ivaretar teknisk rådgivning til både kunder og forhandlere. Dette er viktig for å sikre en optimal og skreddersydd innredningsløsning, understreker Pettersen.
Se også www.sortimo.no