
03.01.2019
Lanserer ny innovativ bestillingsløsning
Sammen med Amadeus har Malaysia Airlines lansert MHchat, en funksjon som hjelper reisende å bestille og betale flybilletter gjennom den populære appen Facebook Messenger.
Chatteroboten er utformet for å ligne en menneskelig samtale og fungerer som en reisekamerat som forstår de reisendes behov. Den er tilgjengelig døgnet rundt og kan hjelpe de reisende med å gjennomføre smidigere transaksjoner, raske svar og samtaler når det passer dem.
Amadeus’ chatterobot kan tilpasses til andre flyselskaper for å bidra til økt kundetilfredsstillelse, øke omsetningen og spare penger på kundestøtte.
Les mer om MHchat her: http://m.me/mhchats