KONE lanserer intelligente heiser og rulletrapper i Norge
Mulighetene innen kunstig intelligens er uendelige. KONEs 24/7 Connected Services er IoT-basert og plattformen analyserer data i nå-tid og kan på den måten forutse problemer før de oppstår.
– Med urbaniseringen som nå skjer i verden hvor flere mennesker bosetter seg i byene og det bygges høyere bygninger, får også heisene en større betydning. Å forflytte seg raskt og enkelt i bygninger tar vi som en selvfølgelighet. Stillestående heiser fører til redusert fremkommelighet og kan være kilde til frustrasjoner. Dette er noe KONE har tatt ansvaret for og utviklet den nye tjenesten 24/7 Connected Services – et servicekonsept som bygger på kunstig intelligens. Ved at vi tar et større ansvar for heisens drift, vil vi kunne gi både brukerne og de som har ansvar for heisen «peace of mind», eller ro i sjela om du vil, sier Henrik Wergeland, servicesjef hos KONE AS.
Koblet til skyen
Selskapet har i samarbeid med IBM gjort heisene smartere.
– Ved å koble heisene til skyen kan vi samle inn store mengder data ved hjelp av sensorer. IoT-plattformen Watson overvåker, analyserer og viser data i nå-tid. På denne måten kan vi skreddersy det perfekte vedlikeholdet for hver og en heis, fremhever Wergeland.
Med den nye tjenesten kan KONE tilby økt trygghet og forbedret sikkerhet for kunder og passasjerer. Sensorer i heisen samler inn informasjon 24/7 og ved hjelp av IoT-teknikk kan behovene for vedlikehold og proaktive tiltak direkte identifiseres, og eventuelle problemer forhindres innen de oppstår. Om systemet oppdager at det er et behov for ekstra service, kontaktes en servicetekniker automatisk.
Testet i Sverige, Finland og Tyskland
Utviklingen av KONE 24/7 Connected Services har skjedd i nært samarbeid mellom KONE, IBM og flere pilotkunder i blant annet Sverige, Finland og Tyskland. I Sverige er det borettslaget Humlegården i Stockholm som var en av de globale pilotkundene som bidro til utviklingen av det nye servicekonseptet som KONE nå kan tilby alle sine kunder.
Servicekonseptet tilbys allerede nå på det norske markedet, mens målet på globalt nivå er å installere KONEs IoT-sensorer på over 1 million heiser og rulletrapper de kommende årene.
Les mer om de intelligente heisene på www.kone.no
