Redusert overtid med talestyrt teknologi

Selskapet har også redusert antall ansatte kvalitetskontrollører fra 17 til 5. Etter innføringen av den nye teknologien har produktiviteten økt med 20 prosent og leveransene er 99,99 prosent riktige.

Tiden det tar for en nyansatt å lære seg arbeidet har minsket fra to uker til tre dager. Dette går frem av en nyhetsmelding fra selskapet.

  
Legemiddelselskapet Smith Drug, med hovedkontor i South Carolina, USA, distribuerer og selger både reseptfrie og reseptbelagte legemidler til over 2000 apotek i 13 delstater i sørøstre USA.

Smith Drug har lenge hatt en positiv utviklingskurve og vokser med 35 prosent per år. Før vi innførte Vocollects system oppstod det flere feil, til tross for at vi brukte en strekkodeleser som kontrollerte at det ble plukket riktig produkt.

I løpet av en ukes tid kunne vi få inn rapporter om feil til en verdi av flere tusen dollar, sier IT-sjefen hos Smith Drug, Randy McConnell.

  
Installasjonen av talestyringen var en investering som ble tjent inn i løpet av et halvår.

Feilplukkinger innenfor legemiddelindustrien kan være svært kostbare og fortjenestemarginen for et distribusjonssenter som vårt, er ekstremt liten.

Det skal ikke oppstå mange feil, før fortjenesten går tapt, fortsetter han.